Bona Ventura hesabını sil
Bona Ventura hesabını ve içinde saklanan verileri istediğin zaman, uygulamada ya da e-postayla silebilirsin. Hesap isteğe bağlıdır; hiç hesap açmadıysan veritabanımızda seninle ilgili bir şey yoktur ve verilerini uygulamayı silerek kaldırabilirsin.
1. yol: uygulamada (hemen)
- Bona Ventura’yı aç ve silmek istediğin hesapla giriş yap.
- Profil sekmesine, sonra en üstteki Hesap’a dokun (“… olarak giriş yapıldı” yazar). Profil › Ayarlar › Hesap › Hesabı yönet yolu da olur.
- Hesabımı sil’e dokun, uyarıyı oku ve onaylamak için yeniden Hesabımı sil’e dokun.
Hesap hemen silinir. “Hesabın ve içindeki her şey silindi.” mesajını görürsün. Apple ile giriş yaptıysan önce Apple’dan Bona Ventura’nın Apple kimliğine erişimini iptal etmesini isteriz. Bu başarılı olmazsa hesabın yine silinir ve uygulama bir adım daha gösterir: iPhone’unda Ayarlar’ı aç, adına dokun, ardından Apple ile Giriş Yap’a gir, Bona Ventura’yı seç ve orada kullanmayı bırak.
2. yol: e-postayla (uygulama artık sende yoksa)
- [email protected] adresine “Bona Ventura hesabımı sil” konulu bir e-posta gönder.
- E-postayı hesabının e-posta adresinden gönder. Apple ile girişte “E-postamı Gizle”yi kullandıysan Apple kimliğinin e-posta adresinden gönder ve bunu belirt; senin olduğunu doğrulamak için aktarma adresine yazarız.
- İsteğin hesap sahibinden geldiğini doğrular, hesabı siler ve 30 gün içinde sana bildiririz.
Apple ile giriş yaptıysan Bona Ventura için Apple ile girişi kendin de kapatabilirsin: iPhone’da Ayarlar › adın › Apple ile Giriş Yap.
Neler silinir
- hesabın: e-posta adresi (ya da Apple aktarma adresi), şifre özeti (hash), Apple giriş bağlantısı ve varsa Apple’ın paylaştığı ad, tüm oturumlar;
- yalnızca erişimi iptal edebilmek için sakladığımız Apple ile giriş anahtarı;
- hesaba eşitlenen tüm veriler: puanlar, damgalar, yıldızlar ve yorumlar, kayıtlı mekânlar, güncel plan (gezi başlangıç tarihiyle) ve eski geziler (planlama yanıtların dahil), bitirilen yürüyüşler, profil adın ve yaşadığın şehir.
Uygulamada sildiğinde etkinliğin o telefondan da kaldırılır. Yalnızca telefonun ayarları (dil, görünüm, mesafe birimi) ve uygulamanın indirdiği herkese açık bilgilerin kopyaları (fotoğraflar, döviz kurları, hava durumu, grev takvimi) uygulamayı silene kadar kalır.
Neler kalır
- Silme işleminden sonra veritabanımızda seninle ilgili hiçbir şey kalmaz.
- Barındırma sağlayıcılarımız (hesaplar için Supabase, uygulama güncellemeleri için Expo), isteklerin IP adresleri gibi teknik kayıtları ve yedekleri kendi saklama sürelerine göre sınırlı bir süre tutar; sonra silinir ya da üzerine yazılır.
- E-postayla istediysen, e-postanı ve yanıtımızı yalnızca isteğin sonuçlandığını gösterebilmek için gereken süre boyunca saklarız.
- E-postayla sildirdiysen, telefonunda kalan veriler uygulamayı silene ya da Profil › Ayarlar › Verilerin › Tüm verilerimi sil’i kullanana kadar orada kalır.
Hesabı tutup verileri silmek
Uygulamada: Profil › Ayarlar › Verilerin › Tüm verilerimi sil. Bu, etkinliğini telefondan ve giriş yapmışsan hesabından da temizler. Belirli verilerin silinmesini e-postayla da isteyebilirsin.
Ayrıntılar: Gizlilik politikası · Destek